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真情服务暖人心 群众锦旗送上门

2015-11-12 09:36:15   来源:绸都在线    阅读:

企业负责人为税务机关送锦旗

  (黄晨光)“每次办理涉税业务,税务人员都热情相迎,主动为他们提供帮助和辅导,耐心地为他们讲解优惠政策,让人感到非常满意和感动。”11月10日上午,南充兴胜劳务公司负责人将一面印有“心系企业 为民服务”字样的锦旗送到南充经开区地税局,感谢税务人员热情周到的办税服务和执法严谨的工作作风。

  据了解,南充经开区地税局积极转变工作作风,把提升纳税服务意识、完善纳税服务机制、丰富纳税服务方式作为重点工作来抓,按月在办税服务厅开展“纳税服务明星”评选活动,通过在内部比服务、比作风、比质量、比技能,对服务明星的服务形象、服务态度、服务效率、服务纪律等多个方面开展评比。

  同时,该局在服务前台设置服务反馈评价器,把纳税人评价充分纳入考核,有效激发了窗口工作人员的学习意识和进取精神,促进了纳税服务水平的提高,赢得了纳税人的普遍赞誉。

【责任编辑:粟丽】
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关键词:锦旗 人心 真情

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